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3. Produits et disponibilité

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4. Politique de retour et d'annulation

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Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais nous ne pouvons garantir que votre commande puisse être annulée une fois qu'elle a été confirmée, surtout si elle est déjà en cours de préparation ou d'expédition.

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Pour initier un retour, les clients doivent nous contacter à contacthanamimuse@gmail.com avant de retourner un article, afin que nous puissions vous fournir le formulaire de retour et les instructions appropriés.

Les retours doivent remplir les conditions suivantes pour être acceptés :

• L'article doit être non porté, non lavé et non endommagé

• Il doit être dans son emballage d'origine avec toutes les étiquettes intactes

• Il doit être retourné dans les 14 jours suivant la livraison

Nous nous réservons le droit de refuser les retours qui ne répondent pas à ces conditions.

Une fois votre retour reçu et inspecté, un remboursement sera émis dans les 15 jours ouvrables.

Veuillez noter:

• Les frais de retour sont à la charge du client

• Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables

5. Expédition et livraison 

Nous livrons dans le monde entier (sauf exceptions). Les délais et frais de livraison sont estimés lors du paiement et peuvent varier en fonction de la destination, du transporteur et des procédures douanières.

Les retards de livraison dus à des cas de force majeure (grèves, intempéries, douanes) ne sont pas de notre ressort. Veuillez consulter notre [Politique d'expédition et de livraison] pour plus de détails.

6. Conditions de paiement

Tous les prix sont indiqués en euros (€), TVA française applicable incluse mais hors droits de douane pour les livraisons internationales.

Le paiement doit être effectué en totalité à la commande. Nous acceptons les paiements sécurisés par Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay et Google Pay.

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7. Propriété intellectuelle

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